Tesisat iletişim hattıİstanbul’un tüm ilçelerinde0539 673 15 33

Sık sorulan sorular

Siz sorun. Birlikte netleştirelim.

Hizmet almadan önce bilmek isteyebileceğiniz temel konular. Aradığınız cevabı bulamazsanız doğrudan bize ulaşın.

10 soru
Su kaçağı tespitinde mutlaka kırma yapılır mı?

Cihaz destekli inceleme, müdahale alanını belirlemeye ve gereksiz kırmayı azaltmaya yardımcı olabilir. Tespit yöntemi ve onarım için erişim ihtiyacı tesisatın durumuna göre belirlenir.

Servis ve işlem ücreti nasıl belirlenir?

Arızanın türü, konum, erişim, işçilik ve malzeme ihtiyacı birlikte değerlendirilir. Servis veya tespit ücreti olup olmadığını ilk görüşmede; kesin işlem kapsamını inceleme sonrasında netleştirebilirsiniz.

Gece ve hafta sonu ulaşabilir miyim?

Gece ve hafta sonu servis uygunluğunu telefonla veya WhatsApp üzerinden sorun. Servis zamanı konum, trafik ve ekip uygunluğuna göre belirlenir.

İstanbul’un hangi bölgelerine geliyorsunuz?

İstanbul’un Avrupa ve Anadolu yakasındaki tüm ilçelerden talepleri değerlendiriyoruz. İlçenizi paylaşarak adresinize servis uygunluğunu teyit edebilirsiniz.

WhatsApp’tan fotoğraf paylaşabilir miyim?

Evet. İlgili alanın fotoğrafını WhatsApp görüşmesine ekleyebilirsiniz. Fotoğraf ilk değerlendirmeye yardımcı olur; kesin tespit için yerinde inceleme gerekebilir.

Formu doldurunca servis kaydı açılır mı?

Form bir WhatsApp mesajı hazırlar. Mesajınızı gönderdikten sonra ekip ile kapsamı ve zamanı görüşürsünüz. Form tek başına randevu veya servis kaydı oluşturmaz.

Kesin bir varış süresi var mı?

Servis zamanı adres ve ekip uygunluğuna bağlıdır. Varış zamanını görüşmede teyit edin.

Hizmet öncesinde hangi bilgileri paylaşmalıyım?

İlçe, sorunun görüldüğü yer, ne zamandır sürdüğü, diğer giderlerin etkilenip etkilenmediği ve önceki müdahaleler yararlı bilgilerdir.

Fiyat teklifine hangi işler dahildir?

Tespit, onarım, malzeme ve olası kaplama veya tadilat işleri ayrı kalemler olabilir. Size sunulan teklifin kapsamını işlem öncesinde sorun.

Apartman ve iş yerleri için de görüşebilir miyim?

Evet. Kullanım alanını ve ortak hat veya erişim koşullarını belirterek hizmet kapsamını görüşebilirsiniz.

Birlikte çözüme ulaşalım.

İhtiyacınızı anlatın. Doğru hizmeti, kapsamı ve zamanı birlikte belirleyelim.

0539 673 15 33WhatsApp

Ne aramıştınız?